¿Qué significa realmente el futuro de las tiendas departamentales en un mundo cada vez más digitalizado? La reciente venta de acciones de Nordstrom a Liverpool plantea una interesante interrogante en el ámbito del retail, y lo más emocionante es que esta noticia proviene directamente de México.

Beneficios de la Asociación

Esta colaboración no es solo un simple acuerdo comercial; es una jugada estratégica que promete beneficiar a ambas partes y transformar la experiencia de compra en el país. Nordstrom, al ingresar al mercado mexicano, se fortalece al acceder a un consumidor que busca calidad y exclusividad. Liverpool, por su parte, se beneficia al incorporar las mejores prácticas de atención al cliente que Nordstrom ha perfeccionado en EE.UU. ¡Es un win-win!

Además, el contexto del mercado es prometedor: el sector retail en México creció un 6.5% en 2023, lo que demuestra que el interés por las tiendas físicas sigue siendo fuerte. Esta colaboración seguramente atraerá a más clientes, reafirmando la importancia de las tiendas departamentales como un destino de compras moderno y divertido.

El Declive de los Centros Comerciales en EE.UU.

Mientras tanto, en EE.UU., la situación es bastante diferente. Los centros comerciales están enfrentando un notable declive. Entre 2017 y 2022, el número de centros comerciales en el país disminuyó un 16.7% anualmente, y se estima que hasta el 87% de los grandes centros comerciales podrían cerrar en la próxima década​.

Los hábitos de consumo han cambiado drásticamente; cerca del 40% de los estadounidenses ya no visitan estos espacios. La pandemia aceleró esta tendencia, con un crecimiento del 30% en las ventas del comercio electrónico​

Reflexiones Finales

A medida que el retail evoluciona, tanto las marcas como los consumidores deben adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado. La colaboración entre Nordstrom y Liverpool no solo tiene el potencial de transformar la experiencia de compra en México, sino que también ofrece un modelo que podría ser replicable en otros mercados.

Y para cerrar con un toque de humor: ¿será que el único lugar donde los centros comerciales aún son “in” es en nuestras historias de Instagram? Recuerden, queridos lectores, que el “shopping” es un arte y ustedes son los artistas de su propio estilo.

Dato Curioso sobre Nordstrom:

En 1887, John W. Nordstrom, con solo 16 años, dejó Suecia para llegar a Estados Unidos. Arribó a Nueva York con $5 en el bolsillo y sin poder hablar una palabra de inglés.

El joven inmigrante trabajó en minas y campamentos madereros mientras cruzaba el país hacia California y Washington. En 1897, se dirigió al norte, a Alaska y Klondike, en busca de oro. Dos años después, regresó a Seattle con una inversión de $13,000, listo para establecerse.

Carl F. Wallin, un zapatero de Seattle que Nordstrom había conocido en Alaska, le ofreció una sociedad en una tienda de zapatos. En 1901, abrieron su primera tienda, Wallin & Nordstrom, en Fourth y Pike en Seattle.

El negocio creció y, en 1923, los socios añadieron una segunda tienda en el distrito universitario de Seattle.

En 1928, John se retiró y vendió su participación en la empresa a sus hijos Everett y Elmer. Carl Wallin se retiró un año después y también vendió su parte a los hijos de Nordstrom. El tercer hijo de John, Lloyd, se unió al equipo en 1933.